{"title":"Políticas de Cambios y Devoluciones","description":"\u003ch1 class=\"title-article\"\u003ePolíticas de Cambios y Devoluciones\u003c\/h1\u003e\n\u003csection class=\"text-justify\"\u003e\n\u003cp\u003eEn\u003cstrong\u003e Befashion\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003enuestro valor agregado es que nuestras clientas se sientan satisfechas con sus compras y sean parte de nuestra comunidad Befashionista. Es por esto, que nos diferenciamos de nuestra competencia y otorgamos todas las garantías legales que dictamina el servicio nacional al consumidor:\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCambios\/Devoluciones de Compras Pág Web:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e1-Para\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cu\u003eCambios\u003c\/u\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003epor retracto de compra, se deben cumplir una serie de requisitos: (solo primeros 10 días)\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ePresentar boleta o número de pedido de compra o bien comprobante de transferencia, algo que acredite compra en Befashion, adicionalmente el comprobante de courrier con la fecha exacta de recibo de producto.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProducto debe venir en mismas condiciones de recibido.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDebe venir en sus empaques originales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProductos considerados de \"\u003cu\u003euso intimo\"\u003c\/u\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eno podrán ser devueltos ni cambiados por error de talla, color o gusto.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNo se realizará devolución de dinero, sólo se podrá optar por cambio de producto o una Gifcard para canjear en la página web por el monto comprado que será valida sólo por 3 meses. \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLa única instancia de devolución de dinero será por falta de stock o fallas de fábrica del producto.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAl Cambiar un producto comprado en la web tendrás una Giftcard que durará solo 30 días para hacer uso del dinero a favor, de nosotros no enviar la Giftcard podrás hacer uso del dinero a favor en productos precio normal, ofertas y remates se excluyen.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e2- Para\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cu\u003eDevolucione\u003c\/u\u003e\u003cu\u003es\u003c\/u\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003epor falla de fábrica contamos hasta 6 meses. \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEl producto debe presentar falla, desperfecto de fabricación o daños evidenciados al momento de recibirlo, para así inmediatamente realizar cambio por otro del mismo modelo si queda en stock o bien devolverle el dinero, también podemos cambiárselo por dinero a favor como giftcard en nuestra tienda online.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEl cliente debe informar a través de Contacto@befashion.cl \/ administracion@befashion.cl o Whatsapp de la tienda +56993351257. Se Debe acreditar con fotos y videos los motivos exactos para hacer válida este tipo de garantía. \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAl devolver un producto comprado en la web tendrás una Giftcard que durará solo 30 días para hacer uso del dinero a favor, de nosotros no enviar la Giftcard podrás hacer uso del dinero a favor en productos precio normal, ofertas y remates se excluyen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-empty=\"true\"\u003eEsto excluye todos los artículos electrónicos ya que tiene una garantía única sólo por fallo de fabrica la cual se hace valida a la hora de recibir el producto sin haber tenido un uso. En este caso la clienta debe contactarse inmediatamente con nosotros para hacer valida esta garantía.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-empty=\"true\"\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCambios\/Devoluciones de ENCARGOS: \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eNo se hacen devoluciones de dinero, si desistes de la compra y abonaste el total o el 50% del valor del producto, puedes utilizar dicho abono para canjearlo por otros productos de nuestra tienda, pero\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eal recibir tu encargo ya NO tienes derecho a cambio ni devolución, \u003c\/strong\u003eya que los encargos son personalizados a cada cliente, lo que nos implica una inversión de tiempo y dedicación para que estos encargos especiales puedan concretarse y cumplir con los deseos y las expectativas de nuestras Befashionistas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCon respecto a Abonos de encargos se da como máximo plazo de pago 5 días hábiles para pagar el restante de tu encargo, de lo contrario abono se pierde en la totalidad.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eCambios\/Devoluciones de REMATES:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eNo son aceptados ni cambios ni devoluciones de dinero.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/section\u003e","products":[],"url":"https:\/\/befashion.cl\/collections\/politicas-de-cambios-y-devoluciones.oembed","provider":"BEFASHION","version":"1.0","type":"link"}